含有"沟通"标签的书籍

无压力社交

认知治疗学院创始人之一吉莉恩•巴特勒女士的经典著作,一本写给“社恐”人士的自助指南。 ◎编辑推荐 ☆ 比通俗读物更具科学性,比专业书籍更具可操作性。 以认知行为疗法的理念为基础,围绕社交焦虑模型展开,并为读者提供详细而明确的方案和实施步骤。 ☆ 适合各种人群阅读。 大众读者可以借此克服自己的“社恐”问题,而心理咨询师也可以参考本书讲解的内容,提升自己的专业技能。 ☆ 澄清了由来已久的误解。 传统观点认为人们“社恐”的原因是“缺乏锻炼”“只要肯硬着头皮多试试就好了”。但实际上很多社交焦虑者的问题并不出在表达能力上,反复尝试错误的做法,只能让他们的问题变得更严重。 ☆ 提出了一种隐性的社交焦虑现象。 由于工作有规律可循,有些人能很好地完成销售、公关、接待等含有大量社交内容的工作,因此意识不到自己也面临社交焦虑的问题。可一旦面临毫无“章法”可言的社交场合,我们又该怎么办呢? ◎内容简介 习惯闪避别人的视线,尽量避免与人接触? 觉得有人在看着自己,并会停下手中在做的事? 在进入一个满是人的房间前,需要别人的陪同? 种种迹象表明,你可能产生社交焦虑了。 在本书中,作者剖析了什么是社交焦虑,并系统介绍了一套适用于所有人的方法,即减少自我关注、改变思维模式、改变行为模式,并在最后一部分补充了对特定人群有用的建议。 作者认为,社交焦虑是一种常见的、非病理性的现象。社交焦虑者们只是倾向于把情况想得很糟糕,本身并不缺乏优点,甚至还很讨人喜欢。所以,为了发挥个人优势,拥抱未来的美好生活,我们都应该了解自己在这方面存在哪些问题,以及哪些努力是徒劳的,从而让自己更自在地社交。 ◎媒体推荐 “在以认知行为疗法为基础的书籍中,本书是对读者来说蕞实用的一本,它非常全面。” ——《观察家报》(THE OBSERVER)

迷恋

为什么你会被特定的人吸引? 为什么你会将某些品牌牢记于心而忘掉其他? 什么力量驱使我们购买自己原本支付不起的奢侈品? 为什么我们面对重要的期限却拖拖拉拉? 为什么爱上根本“不该爱”的人? 在这个充满纷扰、过度拥挤的世界里,政客、商家、推销员、朋友、家人,如何影响你、改变你? 迷恋,是影响决策的最有力量的方法。它比营销、广告或其他形式的交流更具说服力。而它的产生,就源于7个触发器:欲望、神秘感、警报、威望、权力、罪恶和信任。从你选择的品牌、到你记住的歌曲,从你的结婚对象,到你所雇佣的员工,你看似对一切“尽在掌握”,实际却被“迷恋”的触发器操纵。阅读本书,学会激活正确的触发器,你就能让任何东西令人着迷!包括你自己! 作者以超越营销的眼光看待整个世界,她深入历史案例、行为学和社会学、神经学和人类进化学的最新研究前沿,揭示我们为什么对某些东西神魂颠倒、迷恋不已;不只如此,本书更会让你明白如何让“迷恋”的不可抗拒的影响力为己所用。 中国品牌第一人李光斗先生为本书倾情奉献了大量点评与解读,提供了大量营销的实战体验。帮助读者梳理作者思路、提供“迷恋”7大触发器的中国案例。帮助你真正理解自己和他人如何思考和行事,洞悉“迷恋”的奥秘。 你还在植入广告,还在依靠信息轰炸进行营销吗?那么你已经out了,因为引爆“迷恋”的营销时代已经来临。不是强迫顾客接受你,而是让顾客成为迷恋你的“粉丝”。《迷恋》教你抓住人们的心理、成为尖叫的中心。 《迷恋》站在了学术前沿,每一个论点都有心理学、人类进化学、神经生物学等研究成果做支持,却又绝不乏味和生硬——《迷恋》本身就是一本让人万分迷恋的书!

人的七张面孔

 如何扭转令人头疼的人际关系现状?如何用最短的时间,建立起良好的人际关系?《人的七张面孔》被媒体誉为“人际关系领域最具价值的一本书”。作为人际关系领域大师级人物,约翰•戈特曼在20年的研究基础上,提出的人际沟通方法可以帮助你建立更好的人际联系,全面提高你生活中的人际关系质量,不论是和伴侣、孩子、兄弟姐妹、朋友,还是和同事。  本书建立在广泛的调查、研究基础之上,参与人员超过3000人,是一份来自西雅图人际关系研究所的心理学报告。书中揭示了大脑中的“7张情绪面孔”,指出了沟通中要提防的“6只黑手”,以及如何通过不经意的线索,捕捉人际沟通细节的技巧。通过真实的数据和卓有成效的练习工具,本书帮你全面改善身边所有的人际关系。  中国顶尖商学院名师联袂推荐。清华大学经管学院院长助理、领导力与组织管理系教授钱小军:一切完美人际关系的建立都源于身边的亲密关系,一切商务沟通的终极目标都是实现情感的交流。每一位商学院的学生都应该好好阅读《人的七张面孔》这本书。中国人民大学商学院EMBA中心主任、组织行为与人力资源主讲教授冯云霞:约翰•戈特曼教授所著的《人的七张面孔》为我们了解有效沟通和人际关系的规律本质打开了一扇门。这本书有理论、有事例、有故事,系统而形象地帮您了解人际关系建构的策略和路径,帮您重构关系、建立认同、重塑自己,做一个更清澈、更快乐、拥有和谐关系网络的人。

乔布斯的魔力演讲

神秘莫测的不只是他的苹果,还有他的口才! 他用怎样的PPT贩卖iPhone、iMac和iPod? 用哪些“超酷”的词挑战IBM? 你能像他一样在台上“掳获人心”吗? 史蒂夫•乔布斯教你如何作简报,如何编故事,如何在镁光灯前将创想娓娓道来…… 三幕剧,展现乔布斯的表演魅力! 三种修炼,让你与乔布斯看齐! 苹果公司创始人史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)是世界舞台上最具沟通魅力的大师级人物,也是全世界最擅长掳获人心的演讲者,任何人与他相比都是望尘莫及。另一位著名沟通传播大师卡迈恩•加洛以乔布斯的传奇演讲为蓝本,挖掘他用什么本领让观众如痴如醉,通过三幕剧的形式,展现乔布斯的舞台表演魅力。 事实上,“演讲,已经成为商业沟通的必需。”本书不仅揭示了乔布斯向世界展示其惊世作品iPhone、iMac和iPod之时所使用的PPT以及表达技巧,还收录并分析了过去25年间,乔布斯最为经典的几场重要演讲。 这也从另一方面揭示了“苹果”神秘莫测的原因:一场策划完美的展示舞台对于品牌建立是何等重要!作者在展示乔布斯舞台魅力的同时,描述了其对于策划整个演讲舞台的幕后细节。 这本书会让你全身心体验乔布斯的演讲过程。或许他很难被模仿,但是试试看,这会让你的聆听者保持高度的热情和关注,每次开口,让它注定成就一场激动人心的体验之旅。

超级询问术

美国国防部、陆军情报中心首席询问专家吉米•派欧隆重推出《超级询问术》——人人都可以像情报特工一样,成为优秀的询问者。 ◆1998年,美国独立司法官斯塔尔运用询问术成功调查克林顿“拉链门”性丑闻! ◆2003年,美国特战队员马多克斯运用询问术成功抓捕萨达姆•侯赛因! ◆2 011年,美国海豹突击队第6分队借助询问术成功追踪并击毙本•拉登! ◆2014年,美国媒体借助询问术成功从白宫套出奥巴马对“克里米亚事件”的态度和底线。 这就是“超级询问术”:你可以在任何时间、任何地点、从任何人口中,获得你想要的任何信息。 不管你抱着什么样的目的: ▲或是为了获取商业情报、摸清客户需求, ▲或是为了完成一段新闻采访、人物访谈, ▲或是为了了解与你存在利益关系的人(上司、同事、对手等),刺探他们的秘密, ▲甚至你仅仅是想八卦一下你身边的人(家人、亲友、伴侣、朋友),或是想知道某些人是否在骗你。 ——只要你可以跟对方搭上话,他的一切信息,在不知不觉间都会被你掌握! 内容推荐 《超级询问术》源自美国情报界最尖端的训练科目,是提升美国军方情报人员、国家安全人员通过询问、交谈套取有效信息能力的核心技术。在美国,必须是从事国家安全工作,如DIA(美国国防情报局)、FBI(美国联邦调查局)、CIA(中央情报局)、Navy Seals(“海豹突击队”)的精英成员,才有资格获得“超级询问术”的训练机会,并严格接受美国参议院的直接监督。 “超级询问术”拥有极为强大的“通过交谈获取信息”的能力。一些相关的训练方法、技巧,逐渐为众多与询问密切相关的行业(如刑侦审讯,新闻采访等)所借鉴,更有众多跨国企集团将其广泛运用于商务会谈、销售、人力资源、服务支持等众多领域…… 本书作者吉米•派欧,以20余年“询问”工作的丰富经验和横跨美国军界、情报界的傲人资历,通过了大量的询问场景和深入浅出的案例讲解,将“超级询问术”的秘密首次深度、完整地揭示出来,必将对与“询问”工作相关的人产生颠覆性的帮助。 对于广大的普通读者而言,“超级询问术”会让你轻松地学会“套话儿”的技能,在与人聊天八卦时,“一不小心”套出点什么“小秘密”,将成为一件经常而容易的事情。